多项选择题
A.客户端安全设备检查 B.查处窃电及违约用电 C.追补电费 D.安全保供电
营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公司供电客户服务提供标准Q/GDW-581-2011》,包括:()、保安...
多项选择题营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公司供电客户服务提供标准Q/GDW-581-2011》,包括:()、保安员、保洁员。
A.营业厅主管 B.业务受理员 C.收费员 D.引导员
《国家电网公司95598业务管理暂行办法申诉流程说明》规定,申诉分为()。A.首次申诉B.初次申诉C.二次申诉...
多项选择题《国家电网公司95598业务管理暂行办法申诉流程说明》规定,申诉分为()。
A.首次申诉 B.初次申诉 C.二次申诉 D.最终申诉
属于下列哪些情形的,为不属实投诉()。A.供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行的B.客户反映问题...
多项选择题属于下列哪些情形的,为不属实投诉()。
A.供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行的 B.客户反映问题无相关政策法规规定的 C.客户反映问题与实际情况不符的 D.客户提供的线索不全,无法进行追溯或调查核实的 E.非供电企业责任的