原则上停电和电压质量类投诉后续处置期限不得超过（）。

对于在工单处理时限内未能彻底处理的客户投诉举报，应将初步处理结果及预计处理时间答复客户，（）启动后续跟踪工单进...

单项选择题对于在工单处理时限内未能彻底处理的客户投诉举报，应将初步处理结果及预计处理时间答复客户，（）启动后续跟踪工单进行持续跟进。

公司对投诉（服务终止的问题除外）工单进行“销号”管理，销号的标准为（）。A.客户问题解决B.客户回访结果满意C...

单项选择题公司对投诉（服务终止的问题除外）工单进行“销号”管理，销号的标准为（）。

投诉及行风举报工单下发后，由（）在时限内主动电话联系客户，了解客户问题，安抚客户情绪，告知后续处理安排。A.9...

单项选择题投诉及行风举报工单下发后，由（）在时限内主动电话联系客户，了解客户问题，安抚客户情绪，告知后续处理安排。