多项选择题
A.给客户付款造成不便B.服务反面不到位C.运输服务不到位D.服务人员接待客户不得体
客户抱怨与投诉可能给企业带来的价值包括()。A.避免销售量的减少B.留住客户的最后机会C.免费的市场信息D.危...
多项选择题客户抱怨与投诉可能给企业带来的价值包括()。
A.避免销售量的减少B.留住客户的最后机会C.免费的市场信息D.危机预警
客户抱怨与投诉可能给企业带来的负面影响包括()。A.危机预警B.导致企业声誉、品牌形象受损C.导致客户数量的下...
多项选择题客户抱怨与投诉可能给企业带来的负面影响包括()。
A.危机预警B.导致企业声誉、品牌形象受损C.导致客户数量的下降D.导致销售量减少
有针对性,企业通过其他渠道精心挑选客户,针对不同客户的具体情况,推荐可能符合其需要的产品或服务,不能千篇一律,...
单项选择题有针对性,企业通过其他渠道精心挑选客户,针对不同客户的具体情况,推荐可能符合其需要的产品或服务,不能千篇一律,这属于客户关怀的哪种方法?()
A.电话营销B.营销服务C.呼叫中心D.网站服务