多项选择题
A.地面期间 B.空中阶段除非驾驶舱提出需求，原则上乘务组不得进出驾驶舱 C.空中阶段
以下航班客舱经理（乘务长）需监控组员外出情况并在《乘务日志》的《乘务长外站管理检查单》中进行记录（）A.整组执...
多项选择题以下航班客舱经理（乘务长）需监控组员外出情况并在《乘务日志》的《乘务长外站管理检查单》中进行记录（）
A.整组执行外站过夜航班，包括兰州、上海等非属地城市过夜航班，以及在本属地之外的外属地过夜的航班 B.国际驻外航班 C.外站派驻乘务员
航班备降后的处置方法正确的有（）A.备降前客舱经理（乘务长）与机长确认备降原因、备降机场等信息后，进行“备降前...
多项选择题航班备降后的处置方法正确的有（）
A.备降前客舱经理（乘务长）与机长确认备降原因、备降机场等信息后，进行“备降前广播” B.落地后进行“备降落地后广播”，并及时向驾驶舱了解后续的安排，同时注意安抚旅客情绪，监控和确保各舱门处于安全状态 C.收到并确认后续安排的信息后，客舱经理（乘务长）应及时向旅客进行通报
航班取消的处置流程正确的是（）A.乘务长向机长确认航班取消信息并初步获取后续旅客安排B.通报组员航班取消信息-...
多项选择题航班取消的处置流程正确的是（）
A.乘务长向机长确认航班取消信息并初步获取后续旅客安排 B.通报组员航班取消信息-乘务长客舱广播（取消原因，后续安排） C.乘务员收集旅客需求作好记录-交接信息给公司代办代理
