多项选择题
A.团队利益高于个人利益是扮演好团队角色的首要原则 B.主动寻找团队成员的积极品质 C.把自己的事情做好，别人的事不必关心 D.要时常检查自己的缺点
团队的内部支持主要包括（）。A.适当的培训B.易于理解的绩效评估系统C.角色系统D.人力资源系统
多项选择题团队的内部支持主要包括（）。
A.适当的培训 B.易于理解的绩效评估系统 C.角色系统 D.人力资源系统
通过（），沟通成为一个双向动态的过程。A.反馈B.译码C.接收者D.换位思考
单项选择题通过（），沟通成为一个双向动态的过程。
A.反馈 B.译码 C.接收者 D.换位思考
沟通双方的情绪与态度是指沟通过程中的（）。A.心理背景B.社会背景C.文化背景D.物理背景
单项选择题沟通双方的情绪与态度是指沟通过程中的（）。
A.心理背景 B.社会背景 C.文化背景 D.物理背景
