单项选择题
A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务 B.供电服务--服务渠道--营业厅服务 C.供电服务--服务渠道—电话服务 D.建议-营业业务-服务渠道
客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿,客户权利被侵害起1个月,应派发()。A.服务投诉--服务渠道-...
单项选择题客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿,客户权利被侵害起1个月,应派发()。
客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿,但客户权利被侵害起3个月以上客户无证据提供,应派发()。A.服...
单项选择题客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿,但客户权利被侵害起3个月以上客户无证据提供,应派发()。
客户反映营业厅设施没有达到要求或存在问题的情况,应派发()。A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务B.供电服务...
单项选择题客户反映营业厅设施没有达到要求或存在问题的情况,应派发()。
A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务 B.供电服务--服务渠道--营业厅服务(正确答案) C.供电服务--服务渠道—电话服务 D.建议-营业业务-服务渠道