单项选择题
A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务 B.供电服务--服务渠道--营业厅服务(正确答案) C.供电服务--服务渠道—电话服务 D.建议-营业业务-服务渠道
客户反映公司对外公布的电话服务不通畅、不便捷的情况,应派发()。A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务B.建议...
单项选择题客户反映公司对外公布的电话服务不通畅、不便捷的情况,应派发()。
A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务 B.建议-营业业务-服务渠道 C.供电服务--服务渠道--营业厅服务 D.供电服务--服务渠道--电话服务
客户反映供电营业网点内营业设施不合理的情况,应派发()。A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务B.建议-营业业...
单项选择题客户反映供电营业网点内营业设施不合理的情况,应派发()。
A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务 B.建议-营业业务-服务渠道 C.供电服务--服务渠道--营业厅服务 D.供电服务--服务渠道--网点设置合理性
勘测人员电话服务过程中无故挂断电话,客户无投诉意愿情况下应派发()。A.意见-供电业务-电能计量-轮换、户表轮...
单项选择题勘测人员电话服务过程中无故挂断电话,客户无投诉意愿情况下应派发()。
A.意见-供电业务-电能计量-轮换、户表轮换 B.意见-供电业务-业扩报装-环节处理问题(正确答案) C.投诉-服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范 D.投诉-服务投诉--服务行为--勘测人员服务规范