一般情况下，客户提出的对于我们产品或服务的异议都应该立即回答，这样可以令他觉得他的异议得到了重视

我们用数字化的方法向客户推介产品，会使话务员对产品的说明更清楚，明确且更具吸引力

判断题我们用数字化的方法向客户推介产品，会使话务员对产品的说明更清楚，明确且更具吸引力

在电话营销中，我们要向客户陈述价值，就是向客户介绍有关产品的价格。

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作为话务员，要对公司的业务有足够的信心，不能回答客户“可能”，一定要很肯定的回答“是的”。但话务员必须讲真话。

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