不可以用来衡量物流服务质量的是（）。

物流客户服务的特点不包括（）。A.及时性B.可靠性C.满意性D.完美性

单项选择题物流客户服务的特点不包括（）。

对A类客户的资料卡应（）翻阅一次。A.每天B.每周C.每月D.半年

单项选择题对A类客户的资料卡应（）翻阅一次。

（）可以实现对整个物流客户服务过程的绩效评价，是绩效评价工作的直接参与者。A.企业内部人员B.客户C.社会公众...

单项选择题（）可以实现对整个物流客户服务过程的绩效评价，是绩效评价工作的直接参与者。