《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要在营业场所设立客户意见箱或意见薄，实行领导接待日制度。

《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要聘请服务质量和行风监督员，定期开展客户走访活动，召开客户座谈会，听取...

判断题《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要聘请服务质量和行风监督员，定期开展客户走访活动，召开客户座谈会，听取意见或建议并有记录有答复。

供电所应设立服务意见箱和举报箱，并按时开启。

判断题供电所应设立服务意见箱和举报箱，并按时开启。

供电所所长是客户来信来访及投诉接待工作的第一负责人。

判断题供电所所长是客户来信来访及投诉接待工作的第一负责人。