饭店在接待（）时，要求服务员要有同情心，在任何时候、任何场所都不许投以讥笑或歧视眼光。

在送洗客衣过程中，由于饭店方面原因将客衣损坏，饭店应按规定（）。A.照价赔偿B.向客人道歉C.折价赔偿D.不负...

单项选择题在送洗客衣过程中，由于饭店方面原因将客衣损坏，饭店应按规定（）。

为防止客衣在洗涤时破损，造成客人投诉，要求服务员不洗（）的衣服，或在收衣时事先向客人说明。A.丝质B.毛料C....

单项选择题为防止客衣在洗涤时破损，造成客人投诉，要求服务员不洗（）的衣服，或在收衣时事先向客人说明。

饭店为防止送洗的客衣丢失，要求在送洗前应做好客衣分类，并由（）负责。A.服务员B.洗衣房工作人员C.楼层值台员...

单项选择题饭店为防止送洗的客衣丢失，要求在送洗前应做好客衣分类，并由（）负责。