单项选择题
A.商务中心 B.客房服务中心 C.电话总机 D.接待处
门卫开车门时，要用（）拉开车门成（）度左右，（）挡在车门上沿，为客人护顶。A.右，90，左B.右，70，右C....
单项选择题门卫开车门时，要用（）拉开车门成（）度左右，（）挡在车门上沿，为客人护顶。
A.右，90，左 B.右，70，右 C.左，90，右 D.左，70，右
前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。A.价格B.特点C.等级D.种类
单项选择题前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。
A.价格 B.特点 C.等级 D.种类
空房又叫可售房，其英文简称是（）。A.VCB.VDC.OOD.OCC
单项选择题空房又叫可售房，其英文简称是（）。
A.VC B.VD C.OO D.OCC
