项目经理怀疑可交付成果的缺陷率跟某个因素有关，可以借助（）确认他的怀疑。

因果图和（）技术的本质是一样的。A.亲和图B.根本原因分析C.矩阵图D.决策

单项选择题因果图和（）技术的本质是一样的。

为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会，同时检查管理质量期间遇到的问题、制约因素，以及非增值活动，项目组应该...

单项选择题为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会，同时检查管理质量期间遇到的问题、制约因素，以及非增值活动，项目组应该采用（）工具来识别。

管理质量过程经常采用的数据收集技术包括（）。A.亲和图B.核对单C.因果图D.散点图

单项选择题管理质量过程经常采用的数据收集技术包括（）。