问答题
界定为：突发事故灾难事件。
恐怖事件主要包括哪些？
问答题恐怖事件主要包括哪些？
应急救援的流程有哪些？
问答题应急救援的流程有哪些？
与顾客有关的过程控制包括哪些内容？
问答题与顾客有关的过程控制包括哪些内容？
