多项选择题
A、有伤游客自尊心的话不讲 B、有损游客人格的话不讲 C、埋怨责怪游客的话不讲 D、蛮横无理的话不讲 E、讽刺的话不讲
女性导游人员如需单独进入异性旅游者房间,房门要()A、关好 B、敞开 C、半掩 D、随客人意愿
单项选择题女性导游人员如需单独进入异性旅游者房间,房门要()
按照握手的顺序,下列应先伸手的是()A、男主人B、女主人C、男客人D、女客人
单项选择题按照握手的顺序,下列应先伸手的是()
A、男主人 B、女主人 C、男客人 D、女客人
导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()A、游客至上B、履行合同C、内外有别D、文明服务
单项选择题导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()
A、游客至上 B、履行合同 C、内外有别 D、文明服务