单项选择题
A.你是谁？B.您好！请问您找谁？C.请问您贵姓D.抱歉，请稍等
托马斯－基尔曼模型有几种处理模式？（）A.2种B.3种C.4种D.5种
单项选择题托马斯－基尔曼模型有几种处理模式？（）
A.2种B.3种C.4种D.5种
你正在跟老板汇报工作时，你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话，这时你应：（）。A.说你在开会，稍后...
单项选择题你正在跟老板汇报工作时，你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话，这时你应：（）。
A.说你在开会，稍后再回电话过去B.向老板请示后，去接电话C.说你不在，叫助理问对方有什么事D.不向老板请示，直接跑去接电话
由于冲突的双方都采取武断行为造成的是（）。A.竞争B.回避C.合作D.迁就
单项选择题由于冲突的双方都采取武断行为造成的是（）。
A.竞争B.回避C.合作D.迁就
