话务分配原则对于客户来说，先呼叫的先接受服务。

114查号台的编码规则规定，旅游服务的编码格式是：名称+性质。

判断题114查号台的编码规则规定，旅游服务的编码格式是：名称+性质。

在交换设备中中继设备的实际配置中不允许有一部分呼损来降低成本。

判断题在交换设备中中继设备的实际配置中不允许有一部分呼损来降低成本。

话务员在实际工作中错记、漏记或输入错误造成的差错属于工作差错。

判断题话务员在实际工作中错记、漏记或输入错误造成的差错属于工作差错。