单项选择题
根据检查退房流程的标准，客房服务员对检查退房的操作，不正确的是哪项（）？A.收到前台查房通知后，应用对讲机回复...
单项选择题根据检查退房流程的标准，客房服务员对检查退房的操作，不正确的是哪项（）？
A.收到前台查房通知后，应用对讲机回复：“（203）退房，收到” B.检查客房内设施设备、用品有无损坏或遗失 C.检查客人是否有遗留物品在房内，如有遗留物品，应及时报告前台 D.为避免客人的等待时间太长，无论房间是否正常，应用对讲机报告查房结果。
服务员在检查退房时，如发现客房物品损坏或缺失时，正确的处理方法是哪项（）？A.可使用房内电话告之前台B.可使用...
单项选择题服务员在检查退房时，如发现客房物品损坏或缺失时，正确的处理方法是哪项（）？
A.可使用房内电话告之前台 B.可使用对讲机告之前台 C.可直接到前台把物品给客人查看 D.通知客房经理或前厅经理处理
《检查退房流程》中规定了前台与客房用对讲机沟通的用语规范，下列属于正确的规范用语是哪项（）？A.前台用对讲机通...
单项选择题《检查退房流程》中规定了前台与客房用对讲机沟通的用语规范，下列属于正确的规范用语是哪项（）？
A.前台用对讲机通知客房时，通知内容应包括房间号，目前客房房态等详细信息 B.前台用对讲机通知客房的标准用语是：“客房，客房，检查退房、203退房” C.客房服务员收到前台的信息后，应先在《客房服务员工作报表》上的备注栏做好记录，再去查房 D.客房服务员收到前台查房通知后，应用对讲机回复：“（203）退房，收到”
