多项选择题
A.确定问题B.制订方案C.实地调研D.分析结果E.确定方案
按照市场营销策划的范围划分，市场营销可划分为（）A.基础策划B.宏观策划C.运行策划D.中观策划E.微观策划
多项选择题按照市场营销策划的范围划分，市场营销可划分为（）
A.基础策划B.宏观策划C.运行策划D.中观策划E.微观策划
绝大多数的消费者在对服务质量的要求中，处于最重要位置的是（）A.可信性B.责任心C.神入度D.有形体现
单项选择题绝大多数的消费者在对服务质量的要求中，处于最重要位置的是（）
A.可信性B.责任心C.神入度D.有形体现
下列属于营销网站的渠道特性的是（）A.结构复杂B.基于信息C.成本较高D.基于产品物流
单项选择题下列属于营销网站的渠道特性的是（）
A.结构复杂B.基于信息C.成本较高D.基于产品物流
