工作分析的要素包括（）。

旅游企业的战略一般包括（）。A.差异化战略B.集中化战略C.无差异战略D.目标组合战略

多项选择题旅游企业的战略一般包括（）。

人力资源的质量构成包括（）。A.身体素质B.心理素质C.文化技术素质D.思想道德素质

多项选择题人力资源的质量构成包括（）。

旅游企业培训的方法多样，师徒制的特点是（）。A.覆盖人群广B.培训成本高C.互动性弱D.适用于知识类培训

单项选择题旅游企业培训的方法多样，师徒制的特点是（）。