某网店有150位客户购买了商品，总成交金额是10500元，那么，客单价为（）元。

不属于客服正确的催付技巧的是（）。A.从到货时间上暗示客户尽快付款B.从促销活动的时效性角度提醒客户付款C.从...

单项选择题不属于客服正确的催付技巧的是（）。

处理纠纷的流程，不包括（）。A.倾听B.质疑C.解决D.记录、跟踪

单项选择题处理纠纷的流程，不包括（）。

售后网络客服应掌握（）。A.商品的专业知识B.商品的周边知识C.价格优惠体验D.物流告知

单项选择题售后网络客服应掌握（）。