前厅工作人员只需要熟练掌握专业技能就可以满足客人的需求了。

总台可以分为接待、问讯、收银。

判断题总台可以分为接待、问讯、收银。

预订处只负责酒店的订房业务。

判断题预订处只负责酒店的订房业务。

洽谈室服务包括洽谈室出租及宾客会议洽谈期间的服务两部分。

判断题洽谈室服务包括洽谈室出租及宾客会议洽谈期间的服务两部分。