单项选择题
A.结果导向B.主观质量C.互动质量D.过程质量在服务质量构成中占据极其重要的地位
麦当劳的汉堡包大学,来着世界各地的麦当劳经理会在此培训,这是()开发员工。A.技术和互动能力培训B.授权给员工...
单项选择题麦当劳的汉堡包大学,来着世界各地的麦当劳经理会在此培训,这是()开发员工。
A.技术和互动能力培训B.授权给员工C.促进团队合作D.升职机会
以下不是成为优秀雇主的策略是()。A.提供培训活动B.升职机会C.薪酬丰厚D.严厉绩效考核
单项选择题以下不是成为优秀雇主的策略是()。
A.提供培训活动B.升职机会C.薪酬丰厚D.严厉绩效考核
()是指从事工作所必备的技能和知识。A.情绪劳动B.服务能力C.服务意愿D.边界跨越者
单项选择题()是指从事工作所必备的技能和知识。
A.情绪劳动B.服务能力C.服务意愿D.边界跨越者