单项选择题
A.整洁 B.端庄 C.华丽 D.稳重
旅游者因抢救无效死亡,应写出由主治医师签字和医院盖章的《抢救经过报告》和()。A.《尸体解剖报告》B.《死亡诊...
单项选择题旅游者因抢救无效死亡,应写出由主治医师签字和医院盖章的《抢救经过报告》和()。
A.《尸体解剖报告》 B.《死亡诊断证明》 C.《死亡公证书》 D.《因病死亡证明》
因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下...
单项选择题因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先()。
A.若推迟时间不长,坚持在机场等候 B.推迟时问较长,重新落实接团事宜 C.尽量与该团全陪取得联系 D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因
全陪、地陪、领队三者之间在遇到问题,出现矛盾和分歧时,必须()。A.组织好团队的旅游活动,以提供满意的服务为原...
单项选择题全陪、地陪、领队三者之间在遇到问题,出现矛盾和分歧时,必须()。
A.组织好团队的旅游活动,以提供满意的服务为原则 B.尊重各方的权限和利益,切忌侵害他方利益 C.及时交流信息,主动沟通配合 D.以执行旅行社之间、旅行社与游客之间签订的协议为原则