现在型客户就是指正在和某企业进行交易的人。即使是第一次，只要正在进行交易，不论是否成交，都是客户。

微笑服务中的“三米六齿”原则，即对方进入3米范围时向对方微笑，微笑以至多露出六颗牙齿为准。

判断题微笑服务中的“三米六齿”原则，即对方进入3米范围时向对方微笑，微笑以至多露出六颗牙齿为准。

客户服务是一项经营管理的功能，属于一种经常性与计划性的工作。

判断题客户服务是一项经营管理的功能，属于一种经常性与计划性的工作。

营业员业务处理时限是从客户递交合格的登记手续到电脑输入完成，不得超过3分钟。

判断题营业员业务处理时限是从客户递交合格的登记手续到电脑输入完成，不得超过3分钟。