单项选择题
A.个人来源B.公共来源C.商品来源D.企业来源
客户信息资料的收集在确定调查的问题以后,就要确定收集信息的来源和方法,不用必须明确的是()A.调查需要收集什么...
单项选择题客户信息资料的收集在确定调查的问题以后,就要确定收集信息的来源和方法,不用必须明确的是()
A.调查需要收集什么资料B.用什么法进行调查C.由谁提供资料D.多久结束调查
“是的、好的、我明白了、不客气、没关系、这是我应该做的”是客户服务礼貌用语规范中的()A.应答语B.征询语C....
单项选择题“是的、好的、我明白了、不客气、没关系、这是我应该做的”是客户服务礼貌用语规范中的()
A.应答语B.征询语C.解释语D.商量语
()客户由于神经过程平静而灵活性比较低,因而反应比较缓慢而沉着,一般不为无所谓的动因而分心。因此,在购买活动中...
单项选择题()客户由于神经过程平静而灵活性比较低,因而反应比较缓慢而沉着,一般不为无所谓的动因而分心。因此,在购买活动中,他们往往沉默寡言,情感不外露,冷静而持重。
A.沉静型B.经济型C.冲动型D.疑虑型