问答题
原则上应婉言拒绝其要求。说明入住时征求客人意见才安排房间的；建议客人下次若对房间不满意，应尽早通知我们换房；问客人对房间......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
一位非住客请我们转交一包物品给一位有预订而尚未到达的客人，应如何处理？
问答题一位非住客请我们转交一包物品给一位有预订而尚未到达的客人，应如何处理？
如果客人上房后，打电话来说他不喜欢这间房，要求转房，你应如何处理？
问答题如果客人上房后，打电话来说他不喜欢这间房，要求转房，你应如何处理？
当你在岗位上工作时，一客人缠着你聊天，你应如何处理？
问答题当你在岗位上工作时，一客人缠着你聊天，你应如何处理？
