多项选择题
A.客户本身的投入 B.客户所有物的投入 C.客户关系的投入 D.客户信息的投入
测量客户终生价值的方法有（）A.决策树法B.DWTER方法C.头脑风暴法D.客户事件预测法
多项选择题测量客户终生价值的方法有（）
A.决策树法 B.DWTER方法 C.头脑风暴法 D.客户事件预测法
影响客户终生价值的因素有（）A.计算时间长度B.产品被提及率C.客户的收入变化D.客户管理的维系成本
多项选择题影响客户终生价值的因素有（）
A.计算时间长度 B.产品被提及率 C.客户的收入变化 D.客户管理的维系成本
客户忠诚有常见的（）类型A.垄断忠诚B.价格忠诚C.激励忠诚D.超值忠诚
多项选择题客户忠诚有常见的（）类型
A.垄断忠诚 B.价格忠诚 C.激励忠诚 D.超值忠诚
