多项选择题
A、客人姓名 B、抵离店日期 C、所需客房种类 D、特殊要求
客人抵达前夕，酒店要做好准备工作，这时常使用的表格有（）A、次日抵店客人一览表B、10天客情预测表C、特殊要求...
多项选择题客人抵达前夕，酒店要做好准备工作，这时常使用的表格有（）
A、次日抵店客人一览表 B、10天客情预测表 C、特殊要求通知单 D、鲜花水果篮通知单
酒店的计算机预订系统应能与（）联网A、旅行社B、海外旅游公司C、航空公司D、其它酒店
多项选择题酒店的计算机预订系统应能与（）联网
A、旅行社 B、海外旅游公司 C、航空公司 D、其它酒店
前台接待员办理客人入住过程中可以受理的有效证件有（）A、身份证B、工作证C、护照D、士兵证
多项选择题前台接待员办理客人入住过程中可以受理的有效证件有（）
A、身份证 B、工作证 C、护照 D、士兵证
