单项选择题
A.尽快进入房间休息B.在酒店里走走了解布局C.出发前往附近景区游览D.去酒店的康乐部健身
酒店的特定市场人群主要包括（）。A.商务人士、女性B.商务人士、儿童、老年人C.商务人士、女性和残疾人等D.女...
单项选择题酒店的特定市场人群主要包括（）。
A.商务人士、女性B.商务人士、儿童、老年人C.商务人士、女性和残疾人等D.女性和老年人
接待来自不同文化地域的客人时，尊重其文化风俗非常重要。比如在接待欧美国家的顾客时，以下做法中明显不妥的是（）。...
多项选择题接待来自不同文化地域的客人时，尊重其文化风俗非常重要。比如在接待欧美国家的顾客时，以下做法中明显不妥的是（）。
A.安排客人住在13楼B.向客人推荐猪肉做的特色菜C.给客人安排房号带数字4的客房D.询问客人的兴趣爱好
“晕轮效应”是一种（）的效应。A.“先入为主”B.“以偏概全”C.“本末倒置”D.“主次不分”
单项选择题“晕轮效应”是一种（）的效应。
A.“先入为主”B.“以偏概全”C.“本末倒置”D.“主次不分”
