多项选择题
A．三次巡检 B．业务咨询，产品宣传 C．处理客户意见和建议 D．处理客户异议和投诉 E．维护营业环境和秩序
大堂经理是指我行设立的（）专职人员。A．从事客户识别和推荐B．客户引导和分流C．客户服务指导咨询D．营业现场管...
多项选择题大堂经理是指我行设立的（）专职人员。
A．从事客户识别和推荐 B．客户引导和分流 C．客户服务指导咨询 D．营业现场管理 E．客户异议处理
大堂引导员协助大堂经理（）。A．巡视营业环境B．识别、分流客户C．引导客户D．督促柜员按规章制度、规程要求进行...
多项选择题大堂引导员协助大堂经理（）。
A．巡视营业环境 B．识别、分流客户 C．引导客户 D．督促柜员按规章制度、规程要求进行业务操作 E．指导客户正确使用自助机具、设备
大堂经理要对（）进行识别。A．来到网点的客户B．正在办理业务的客户C．已办理业务的客户D．在等候区等候的客户E...
多项选择题大堂经理要对（）进行识别。
A．来到网点的客户 B．正在办理业务的客户 C．已办理业务的客户 D．在等候区等候的客户 E．个人贵宾客户
