以客户需求与所提供的服务差距最小为宗旨的物流开发战略是（）

按需求期望的相似性对客户分类的物流开发战略是（）A、理解客户需求B、满足客户特定需要的针对性服务C、评价当前的...

单项选择题按需求期望的相似性对客户分类的物流开发战略是（）

客户服务中，影响时间的因素常包括（）A、定单传递时间B、定单处理时间C、拣货包装时间D、定单准备时间E、发送运...

多项选择题客户服务中，影响时间的因素常包括（）

影响物流客户服务可靠性因素的内容不包括（）A、周期时间B、订单处理C、安全交货D、订单的正确性

单项选择题影响物流客户服务可靠性因素的内容不包括（）