单项选择题
A.提醒客人小心B.为客人准备冰块冰敷、药物C.继续收台工作D.上报领导
给客人创造惊喜服务时，发现小孩睡觉现场服务员可以做什么？（）A.提供被子、披风、婴儿车B.帮客人看小孩C.提供...
单项选择题给客人创造惊喜服务时，发现小孩睡觉现场服务员可以做什么？（）
A.提供被子、披风、婴儿车B.帮客人看小孩C.提供婴儿车D.提供被子
感动服务中，见到客人打破餐具你应该做什么？（）A.让客人赔偿B.清理现场C.关心客人是否有受伤并清理现场D.提...
单项选择题感动服务中，见到客人打破餐具你应该做什么？（）
A.让客人赔偿B.清理现场C.关心客人是否有受伤并清理现场D.提醒客人小心
追求极致服务，餐厅服务员应及时关注客人需求，当客人咖啡茶剩（）就要寻问客人是否需要添加。A.1/3B.1C.2...
单项选择题追求极致服务，餐厅服务员应及时关注客人需求，当客人咖啡茶剩（）就要寻问客人是否需要添加。
A.1/3B.1C.2/3D.空杯
