多项选择题
A.负责其监管的法人银行业金融机构的消费者权益保护工作的考核评价 B.收集分析其派出机构对辖内银行业金融机构一级分支机构的考核评价结果 C.对法人银行业金融机构进行考核评价时，应当在初评和复评工作中充分考虑其分支机构的考核评价结果 D.收集分析其派出机构对辖内法人银行业金融机构的考核评价结果 E.负责其监管的法人银行业金融机构及其一级分支机构的消费者权益保护工作的考核评价
按照投诉的影响程度，银行业金融机构处理一般性投诉的基本原则是（）。A.积极主动原则B.客观公正原则C.专业原则...
多项选择题按照投诉的影响程度，银行业金融机构处理一般性投诉的基本原则是（）。
A.积极主动原则 B.客观公正原则 C.专业原则 D.效率原则 E.合规谨慎原则
消费者根据自身资金的（），自愿选择购买合适的理财产品。A.闲置期限B.类型C.风险承受能力D.资金量E.所属机...
多项选择题消费者根据自身资金的（），自愿选择购买合适的理财产品。
A.闲置期限 B.类型 C.风险承受能力 D.资金量 E.所属机构
银行必须严格按照国家外汇管理政策办理外汇业务，履行（）和（）职责，对消费者提交的有效身份证件和相关证明材料的真...
多项选择题银行必须严格按照国家外汇管理政策办理外汇业务，履行（）和（）职责，对消费者提交的有效身份证件和相关证明材料的真实性进行审核，不得协助客户以拆分等方式逃避限额监管或以虚假单据逃避真实性管理，不得伪造、变造交易。
A.国际收支统计申报 B.结售汇统计 C.结售汇申报 D.限额监管
