填空题
规定功能;总时间
服务质量特性一般包括:()、时间性、()、经济性、()和文明性等六个方面。
填空题服务质量特性一般包括:()、时间性、()、经济性、()和文明性等六个方面。
产品质量特性包括:性能、()、可信性、()和经济性。
填空题产品质量特性包括:性能、()、可信性、()和经济性。
ISO 9000标准把质量特性定义为:与要求有关的()、()或体系的()。
填空题ISO 9000标准把质量特性定义为:与要求有关的()、()或体系的()。