客户可以成功呼转至10086、110等特服号码（）

话费清单通过什么途径查询（）A.网站B.短信C.营业前台D.营业厅自助服务终端

多项选择题话费清单通过什么途径查询（）

资费争议专席在解释费用疑问时，用户询问现在余额有多少，或者如流量还有多少，可以直接告知（）

判断题资费争议专席在解释费用疑问时，用户询问现在余额有多少，或者如流量还有多少，可以直接告知（）

语音杂志业务自开始计费后，单次最长通话为（），到时间系统会自动挂机。A.20分钟B.30分钟C.60分钟

单项选择题语音杂志业务自开始计费后，单次最长通话为（），到时间系统会自动挂机。