编写各类预案要注意及时更新，避免与各级各类法律法规、上级主管机构的预案发生矛盾冲突。

快递网点在制定应急预案时，一般要编制综合预案和专项预案。

判断题快递网点在制定应急预案时，一般要编制综合预案和专项预案。

矛盾纠纷并不是造成突发事件发生的内部原因。

判断题矛盾纠纷并不是造成突发事件发生的内部原因。

收派区域之间保持收派业务量的相对均衡考虑的就是效率。

判断题收派区域之间保持收派业务量的相对均衡考虑的就是效率。