问答题
游客投诉的原因主要可分为三个方面:第一,旅行社方面的原因,例如活动日程安排不当、旅行社服务不规范、旅行社人员工......
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如何对游客满意度进行测评?
问答题如何对游客满意度进行测评?
基于期望差异理论,游客满意度的内涵是什么?
问答题基于期望差异理论,游客满意度的内涵是什么?
旅行社对于导游人员有哪些能力的要求?
问答题旅行社对于导游人员有哪些能力的要求?