多项选择题
A、行动速度放慢 B、讲解速度要慢，大音量多重复 C、吃饭速度要慢，安排吃饭时间要充裕 D、清单人数要勤 E、上厕所勤
接待VIP团队导游人员要注意（）A、充满咨自信心B、作充分准备C、多注意礼仪D、讲解内容精炼E、多请示汇报
多项选择题接待VIP团队导游人员要注意（）
A、充满咨自信心 B、作充分准备 C、多注意礼仪 D、讲解内容精炼 E、多请示汇报
导游的态势语言按其定义可分为三种类型（）A、表情语B、姿态语C、书面语D、动作语E、感谢语
多项选择题导游的态势语言按其定义可分为三种类型（）
A、表情语 B、姿态语 C、书面语 D、动作语 E、感谢语
调整游客情绪的方式（）A、诙谐幽默的言谈举行B、适当的物质，精神刺激C、多才多艺，牵动游客注意力D、不折不扣完...
多项选择题调整游客情绪的方式（）
A、诙谐幽默的言谈举行 B、适当的物质，精神刺激 C、多才多艺，牵动游客注意力 D、不折不扣完成接待计划，善始善终 E、反应迅速，处理各种事件
