客房服务员在接到前厅客人结账离店的通知后需要在（）分钟内完成查房。

按照国家旅游局对星级饭店的管理要求，组织结构与分工要明确。楼层服务台受（）直接领导。A.楼层领班B.楼层主管C...

单项选择题按照国家旅游局对星级饭店的管理要求，组织结构与分工要明确。楼层服务台受（）直接领导。

饭店是综合服务部门，在饭店经营收入中，客房收入占主要地位。而（）是客房经营的基础。A.客房空间B.客房设备C....

单项选择题饭店是综合服务部门，在饭店经营收入中，客房收入占主要地位。而（）是客房经营的基础。

围桌裙时应从（）开始，顺时针方向绕台进行。A.主人位B.副主人位C.陪同和翻译D.主宾位

单项选择题围桌裙时应从（）开始，顺时针方向绕台进行。