BOM是指半自动售票机。

在运营生产过程中死亡10人以上30人以下造成的后果构成较大事故。

判断题在运营生产过程中死亡10人以上30人以下造成的后果构成较大事故。

“两纪一化”的内容为：劳动纪律、作业纪律、作业标准化。

判断题“两纪一化”的内容为：劳动纪律、作业纪律、作业标准化。

重大投诉是指乘客对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境进行的投诉，经查实为运营方人为责任的事件。

判断题重大投诉是指乘客对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境进行的投诉，经查实为运营方人为责任的事件。