服务员使用的株布，可采用一些破旧的内衣内裤及床单布。

服务用语是服务工作的基本工具。

判断题服务用语是服务工作的基本工具。

当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。

判断题当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。

迎接客人时应使用，谢谢您的惠顾。

判断题迎接客人时应使用，谢谢您的惠顾。