单项选择题
A.(1)(2)(3)(4) B.(3)(4)(5)(6) C.(2)(3)(5)(6) D.所有选项皆是
下列选项属于酒店安全服务员的岗位职责的是哪项()?A.负责酒店各区域安全保卫工作、维护日常安全秩序B.负责酒店...
单项选择题下列选项属于酒店安全服务员的岗位职责的是哪项()?
A.负责酒店各区域安全保卫工作、维护日常安全秩序 B.负责酒店消防安全工作 C.协助部门满足客人服务需求 D.所有选项皆是
根据TOP计划要求,不一定只由资深服务员上前台夜班,酒店需培养前台所有员工夜班能力,其益处有哪些()?(1)为...
单项选择题根据TOP计划要求,不一定只由资深服务员上前台夜班,酒店需培养前台所有员工夜班能力,其益处有哪些()?(1)为员工的轮岗和能力提升做好人员储备(2)缓解长夜班员工的疲劳(3)使酒店员工的岗位工作和晋升呈现良性循环(4)为新员工的岗位学习创造更集中的时机
A.(1)(2)(3) B.(1)(2)(4) C.(2)(3)(4) D.所有选项皆对
关于前台服务员夜间工作的描述,不正确的是哪项()?A.前台服务员需掌握前台夜审操作技能,并负责酒店夜间账目的核...
单项选择题关于前台服务员夜间工作的描述,不正确的是哪项()?
A.前台服务员需掌握前台夜审操作技能,并负责酒店夜间账目的核对以及夜审报表的打印工作 B.在20:00-次日10:00之间,前台服务员为客人转接电话时,不能进行电话转接 C.前台服务员需负责酒店店招夜间开启、天气预报查询和更换,并引导安全服务员做好夜间大堂区域的卫生清洁工作 D.前台服务员需安全存放备用金,现金抽屉上锁,并将抽屉钥匙妥善保管