多项选择题
A.迎宾准备工作B.客人到店应接工作C.客人住店期间的服务工作D.客人离店
暂存在大厅或行李房内的行李应（）A.单独存放B.加盖网罩C.妥善保管D.防止丢失
单项选择题暂存在大厅或行李房内的行李应（）
A.单独存放B.加盖网罩C.妥善保管D.防止丢失
行李员不仅负责为客人搬运行李，还要向客人（），跑差（送信、文件等）、传递留言、递送物品财物，替客人预约出租车。...
单项选择题行李员不仅负责为客人搬运行李，还要向客人（），跑差（送信、文件等）、传递留言、递送物品财物，替客人预约出租车。
A.介绍店内服务项目及当地旅游景点B.送餐服务C.预订机票、车票服务D.当导游陪同客人旅游服务
网络促销使得旅游市场竞争在公开化、（）的同时，更趋复杂化。A.公正化B.专业化C.公平化D.公式化
单项选择题网络促销使得旅游市场竞争在公开化、（）的同时，更趋复杂化。
A.公正化B.专业化C.公平化D.公式化
