单项选择题
A.交房前六个月 B.交房前三个月 C.交房前一个月 D.交房当月
物业服务中心反馈流程正确顺序为?() a、汇总记录问题(含自查问题)并通过电子邮件发至呼叫中心专员 b、记录 ...
物业服务中心反馈流程正确顺序为?() a、汇总记录问题(含自查问题)并通过电子邮件发至呼叫中心专员 b、记录 c、客户致电或到访物业服务中心报事报修 d、将反馈问题录入客服系统并指派后续处理人处理 e、接待 f、2分钟内转报项目保修人员
A.e-c-b-f-a-d B.e-c-b-a-f-d C.c-e-b-a-f-d D.c-e-b-f-a-d
保修动员会上项目部应向客服保修团队移交各方盖章或签字确认的(),电子版施工图等资料,并指定专人对接维修工作。A...
单项选择题保修动员会上项目部应向客服保修团队移交各方盖章或签字确认的(),电子版施工图等资料,并指定专人对接维修工作。
A.《工程质保书》 B.《施工单位通讯录》 C.《施工单位责任划分表》
呼叫中心专员回访过程中出现占线、客户表示另约时间回访、拒绝回访的那个情况,应选择“不成功回访”,城市公司客服部...
判断题呼叫中心专员回访过程中出现占线、客户表示另约时间回访、拒绝回访的那个情况,应选择“不成功回访”,城市公司客服部应与客户保持积极沟通,不需要再回访。