问答题
立即致歉扶起酒杯,征求客人意见是否需要更换,并在有污渍处铺上干净的餐巾,重新放上餐具。
中餐客人还在娱乐,但晚餐客人已到,晚餐客人对您发脾气时,该怎么办?
问答题中餐客人还在娱乐,但晚餐客人已到,晚餐客人对您发脾气时,该怎么办?
酒店服务产品有什么特点?
问答题酒店服务产品有什么特点?
开餐时,饭供应不上时怎么办?
问答题开餐时,饭供应不上时怎么办?