单项选择题
A.诚实守信 B.爱岗敬业 C.办事公道 D.奉献社会
呼叫中心到目前为止已经发展到第（）代。A.3B.4C.5D.6
单项选择题呼叫中心到目前为止已经发展到第（）代。
A.3 B.4 C.5 D.6
以下关于咨询受理服务规范的描述，哪个选项是错误的（）A.主动介绍与客户咨询问题相关的信息B.做好咨询记录C.如...
单项选择题以下关于咨询受理服务规范的描述，哪个选项是错误的（）
A.主动介绍与客户咨询问题相关的信息 B.做好咨询记录 C.如客户想了解企业内部信息，应满足客户的要求 D.对于未明确的问题，应先寻求协助，确认后再回复客户
呼叫中心未来的发展趋势将融合TTS技术，即（）技术，它的过程把计算机中任意出现的文字转换成自然流畅的语音输出。...
单项选择题呼叫中心未来的发展趋势将融合TTS技术，即（）技术，它的过程把计算机中任意出现的文字转换成自然流畅的语音输出。
A.自动语音识别 B.文语转换 C.语文转换 D.自动语言
