按照国际标准化组织对产品的定义，组织输出的产品所呈现的形态可能是（）。

由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向是指组织的（）。A.战略B.核心价值观C.使命D.质量方针

单项选择题由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向是指组织的（）。

组织与顾客的关系是基本的或者反应型的情况是指（）。A.顾客/分销商多，高利润B.顾客/分销商多，低利润C.顾客...

单项选择题组织与顾客的关系是基本的或者反应型的情况是指（）。

质量领域中最早提出20/80原则的人是（）。A.休哈特B.朱兰C.石川馨D.戴明

单项选择题质量领域中最早提出20/80原则的人是（）。