问答题
（一）创新观念。（二）市场观念。（三）竞争观念。（四）信息观念。（五）时......
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服务有哪些基本特征？
问答题服务有哪些基本特征？
什么是客户服务观念？如何提升客户服务水平？
问答题什么是客户服务观念？如何提升客户服务水平？
我国电信企业主要有哪些发展战略？
问答题我国电信企业主要有哪些发展战略？
