根据进出门流程规定，酒店员工敲门后应自报身份：“（）”；再次敲门后，需将（）。

服务员在走廊行走时，遇到迎面过来的客人应（）。

填空题服务员在走廊行走时，遇到迎面过来的客人应（）。

拆清吸尘器的标准（）。

填空题拆清吸尘器的标准（）。

打扫住客房时，客人未饮完的饮料和茶，服务员（）。

填空题打扫住客房时，客人未饮完的饮料和茶，服务员（）。